中華文明源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在眾多讓國(guó)人心生驕傲的中國(guó)物什中，“陶瓷”又是那么的與眾不同。在文化浸染中，“青花瓷”、“釉里紅”、”琺瑯彩“、”釉下五彩瓷“走向了世界，景德鎮(zhèn)、佛山、潮州成為了中國(guó)陶瓷名片。她們都以代表作斐名中外，自然，也就少不了中國(guó)醴陵。

陶瓷是古老醴陵享譽(yù)中西的法寶，而今更是蓬勃發(fā)展。原因無(wú)它，醴陵陶瓷既有高超的藝術(shù)價(jià)值，又含蘊(yùn)著世俗的綠色生活氣息。在古老而又充滿現(xiàn)代氣息的醴陵，“健康生活”是這座城市永恒的追求，而搭建完善的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)則成為了新世紀(jì)以來(lái)醴陵人智慧的又一力作。今天，我們就走進(jìn)醴陵市第一家民營(yíng)醫(yī)院——南華大學(xué)附屬第二醫(yī)院兆和醫(yī)院。

兆和，“兆瑞眾生，和諧醫(yī)患”。自2003年開(kāi)始，在尊重生命、關(guān)愛(ài)生命、守護(hù)生命的理念下，兆和醫(yī)院獲得了快速的發(fā)展。而不管從如今，抑或未來(lái)往回看，2013年注定是兆和醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程中關(guān)鍵性的歷史坐標(biāo)。這一年，兆和醫(yī)院與南華大學(xué)附屬第二醫(yī)院締結(jié)戰(zhàn)略合作協(xié)議；這一年，南華附二兆和醫(yī)院遷入新大樓，繼續(xù)擴(kuò)充規(guī)模。而兆和與安健科技的結(jié)緣也是在這一年，醫(yī)院采購(gòu)了安健科技自主研發(fā)、生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)DR原型機(jī)。在隨后的數(shù)年間，醫(yī)院又陸續(xù)采購(gòu)了4臺(tái)安健科技的DR設(shè)備。

兆和醫(yī)院放射科在新住院大樓二層大廳往左，不時(shí)有人來(lái)回。這已是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代放射科室，為臨床各科提供不可替代的診斷輔助。放射科的屬地內(nèi)，白色的瓷磚，亮晃晃，給人以明亮；穿著白大褂的醫(yī)生，步履匆忙但眼神堅(jiān)定，給人以信賴。動(dòng)態(tài)DR就和其它放射科”大家伙“一起，扎根在這里。

“我們放射科每個(gè)月使用這臺(tái)動(dòng)態(tài)DR設(shè)備為2000多位病人進(jìn)行影像診斷服務(wù)，其中包括200多臺(tái)造影，靜脈腎盂造影、上消化道造影我們都做”。談起動(dòng)態(tài)DR的使用情況，放射科張遠(yuǎn)忠主任的言辭中透露著驕傲。“多的時(shí)候我們一個(gè)下午要使用動(dòng)態(tài)DR做10例靜脈腎盂造影，以預(yù)約設(shè)備檔期的形式和常規(guī)拍片穿插”。張遠(yuǎn)忠主任將放射科繁忙的工作流安排的滴水不漏，他曾在三甲醫(yī)院從事影像診斷工作二十余年。

“它是我們保證科室高效運(yùn)行的秘密武器”

放射科每天人來(lái)人往，病人的攝片需求也不盡相同，有些病人是常規(guī)的四肢、胸部拍片，有的要做造影檢查，如何有效滿足全部的需求是兆和醫(yī)院選購(gòu)設(shè)備時(shí)的最大考量項(xiàng)。“安健科技的動(dòng)態(tài)DR果然沒(méi)讓我們失望”，張遠(yuǎn)忠主任評(píng)價(jià)。“這臺(tái)動(dòng)態(tài)DR將拍片和透視功能結(jié)合，常規(guī)拍片的圖像質(zhì)量要優(yōu)于傳統(tǒng)的靜態(tài)DR，四年來(lái)圖像質(zhì)量高度穩(wěn)定，透視時(shí)圖像的清晰度相比胃腸機(jī)有過(guò)之而無(wú)不及”。

科室的這臺(tái)動(dòng)態(tài)DR好似會(huì)九九八十一變，不斷給張主任和其他醫(yī)生帶來(lái)驚喜，其中最令大家贊賞的便是動(dòng)態(tài)DR具備的“透視下毫秒級(jí)高清點(diǎn)片功能”。動(dòng)態(tài)DR的這“一變“幫助科室解決了最棘手的漏診、誤診問(wèn)題。“最典型的就是診斷肋骨骨折和辨別肺門血管，針對(duì)肋骨骨折我們?cè)趧?dòng)態(tài)DR透視下旋轉(zhuǎn)病人體位，觀察到病灶后瞬時(shí)點(diǎn)片。利用透視我們還可以辨別肺門區(qū)域影像是血管還是肺門占位，而這些都是臨床上困擾已久的易誤診漏診的盲點(diǎn)。”很久以來(lái)，兆和醫(yī)院放射科運(yùn)行的井井有條，張遠(yuǎn)忠主任笑著說(shuō)，“它是我們保證科室高效運(yùn)行的秘密武器。”

“我從心底感謝你們的客服工程師”

除了設(shè)備本身得到院方的高度認(rèn)可，兆和醫(yī)院連續(xù)采購(gòu)5臺(tái)安健科技設(shè)備的另一重要原因是安健科技提供的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。安健科技在全國(guó)設(shè)有30個(gè)國(guó)內(nèi)客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，27個(gè)國(guó)內(nèi)DR備件庫(kù)，為所有用戶提供廠家直接售后服務(wù)，憑借快速響應(yīng)的本土化專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，安健科技可以及時(shí)為用戶解決問(wèn)題。

“一臺(tái)設(shè)備老化后不可能不出現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)問(wèn)題關(guān)鍵是要及時(shí)解決，如果設(shè)備壞在這里不能及時(shí)解決，我們向病人交代不了”，張主任介紹說(shuō)，“你們的售后服務(wù)我非常滿意，首先工程師來(lái)的快，工作態(tài)度也很好，最關(guān)鍵的是每次都能解決問(wèn)題。”5次在兆和醫(yī)院的裝機(jī)經(jīng)歷以及不間斷的回訪服務(wù)，安健科技客服湖南辦事處團(tuán)隊(duì)同事和張主任以及科室醫(yī)生建立了工作關(guān)系以外的友誼，科室醫(yī)生能清晰地記起每一位曾來(lái)到兆和醫(yī)院的客服工程師。張遠(yuǎn)忠主任感慨：“周工和其他客服工程師為了不影響科室白天的工作，不耽誤第二天的拍片，加班到深夜一點(diǎn)把問(wèn)題解決后才走，我從心底感謝你們的客服工程師”。

作為一線醫(yī)務(wù)工作者，“兆和人”是千千萬(wàn)萬(wàn)中國(guó)醫(yī)務(wù)人員的一個(gè)縮影，他們不忘初心，永遠(yuǎn)把患者的健康和幸福擺在第一位。而作為中國(guó)民族醫(yī)療器械人，”安健人“的心永遠(yuǎn)和無(wú)數(shù)中國(guó)醫(yī)務(wù)人員一起跳動(dòng)，”安健人“將矢志追求技術(shù)創(chuàng)新，為廣大醫(yī)院提供最有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。